Een omnichannel betalingsoplossing voor een wereldwijde markt

+ Wat is UnionPay QR Code Payment?

UnionPay QR Code Payment is een girale betalingsoplossing waarmee klanten betalingen kunnen doen met een QR-code. Deze service is beschikbaar voor klanten op de UnionPay APP.

+ Hoe kunnen handelaren UnionPay QR-codebetalingen accepteren?

Cloud QuickPass (Yunshanfu), de QR-code van UnionPay, heeft een transactielimiet van 500 euro per transactie.

Om een grote transactie te verwerken, raden we aan om de UnionPay POS-terminal te gebruiken, die geen limiet heeft voor het transactiebedrag. De limiet is gebaseerd op de UnionPay-kaart van de betaler. Bijvoorbeeld, een handelaar kan tot 300.000 euro per transactie accepteren via de POS-terminal.

+ Hoe werkt de UnionPay QR-code betaling via POS?

1. De klant logt in op de UnionPay APP
2. De handelaar stelt het bedrag in de POS-machine in of de klant stelt het bedrag in de APP in
3. De klant scant de UnionPay QR-code van de handelaar of de handelaar gebruikt de POS-terminal om de QR-code van de klant te scannen

+ Hoe werkt de UnionPay QR-code betaling via mobiele APP?

1. De handelaar logt in op de Silkpay APP
2. De handelaar voert het transactiebedrag in
3. De klant scant de QR-code van de handelaar

+ Mijn klant kan geen transacties uitvoeren via UnionPay QR-code. Wat moet ik doen?

Probeer een van deze methoden als uw klant problemen ondervindt:

• Start de POS-terminal opnieuw op of vraag uw klant om zijn UnionPay-app te vernieuwen
• Controleer de dataverbinding aangezien een sterke internetverbinding (Wi-Fi of mobiele data) vereist is
• Update naar de nieuwste versie van de APP of verwijder de APP en installeer deze opnieuw

+ Hoe weet ik de betalingsstatus van mijn klanten?

Nadat uw klanten de betaling hebben gedaan, wordt de status op het scherm weergegeven. U kunt de transactie ook bekijken in de transactiegeschiedenis in de POS-terminal, de Silkpay-app of de UnionPay-app (bo pos-app).

+ Wat is de transactielimiet voor betalingen met UnionPay QR Code?

• Maximale transactielimiet per transactie is 500 €.
• Maximale dagelijkse geaccumuleerde transactie is 50 000 €.

+ Wat zijn de prijzen van UnionPay QR-codes?

Er kunnen kosten voor het openen van een rekening in rekening worden gebracht. Er zijn echter geen onderhoudskosten en geen verplichtingen. Verkopers betalen alleen een commissietarief per transactie voor succesvolle transacties. Neem voor meer informatie over UnionPay QR-code prijzen contact op met ons team.

+ Als de klant met RMB betaalt, in welke valuta ontvangt de verkoper dan het geld?

De handelaar ontvangt het bedrag van de transactie in euro's. De wijziging of kosten verbonden aan de wisselkoers hebben geen invloed op de verkoper.

+ Hoe open ik een UnionPay QR-coderekening?

Om een ​​UnionPay QR-coderekening te openen (in de winkel, online of beide) bij Silkpay, wordt u gevraagd ons de documenten in de onderstaande lijst te sturen:

• Het inschrijvingsbewijs van uw bedrijf
• De statuten (getekend en verzegeld)
• Identificatiedocumenten en adresbewijzen (bijvoorbeeld administratieve factuur) van minder dan drie maanden wettelijke vertegenwoordiger en aandeelhouders (bezit > 10% van het kapitaal of stemrecht)
• Het bankrekeningnummer van het bedrijf. We verzamelen het bankrekeningnummer van uw bedrijf omdat dit nodig is om u de betalingen van uw klanten te sturen. Alle verzamelde bankrekeninggegevens zijn gecodeerd en sterk beveiligd om uw gegevens te beschermen. Neem contact met ons op als u een vereniging of auto-ondernemer bent of als u vragen heeft over de aan te leveren documenten.