Wat Canadese retailers moeten weten over betaaltrends in 2024
Het Canadese betalingslandschap ondergaat een transformerende verschuiving, aangedreven door technologische innovaties en veranderend consumentengedrag. Naarmate we naar 2024 toe bewegen, worden Canadese bedrijven geconfronteerd met nieuwe kansen en uitdagingen in de manier waarop zij transacties afhandelen. Dit artikel verkent de nieuwste betaaltrends in Canada en bespreekt hoe bedrijven voorop kunnen blijven in een snel evoluerende markt.
De Canadese markt voor betalingsverwerking
De Canadese markt voor betalingsverwerking is een opkomende krachtpatser, jaarlijks gewaardeerd op ongeveer CAD 7120 miljard. Verwacht wordt dat deze markt zal groeien met een samengestelde jaarlijkse groeivoet (CAGR) van meer dan 6% tot 2026, met nog optimistischere voorspellingen die een CAGR van 15,4% van 2022 tot 2027 suggereren.
Deze indrukwekkende groei wordt voornamelijk aangedreven door de snelle acceptatie van online betalingen en de uitbreiding van e-commerce, die naar verwachting CAD 100 miljard zal bereiken in 2024. De toename van digitaal winkelen, gefaciliteerd door wijdverspreid smartphonegebruik, transformeert de koopgewoonten van consumenten en stuwt bedrijven naar meer digitale en contactloze betaaloplossingen. Bovendien is meer dan 75% van de Canadese bedrijven van plan om binnen het volgende jaar meer digitale en contactloze betaalmethoden te adopteren, wat wijst op een verschuiving naar een meer digitale economie.
De uitbreiding van de markt wordt ook gedreven door innovaties in financiële technologie en een verhoogde consumentenvoorkeur voor gemak en snelheid in transacties. Mobiele betaaloplossingen worden steeds gebruikelijker, met meer Canadezen die hun mobiele apparaten gebruiken voor alles van kleine winkelaankopen tot grote financiële transacties. Deze verschuiving wordt ondersteund door verbeterde beveiligingsmaatregelen die digitale betalingen vergezellen, en zowel consumenten als bedrijven geruststellen over de veiligheid van hun transacties.
Regelgevende veranderingen spelen ook een cruciale rol bij het vormgeven van het betalingslandschap. De Canadese overheid en financiële regelgevers werken actief beleid bij om een veilige en eerlijke financiële omgeving te waarborgen die kan bijblijven bij technologische vooruitgang. Deze regelgevende kaders zijn ontworpen om consumenten en bedrijven te beschermen, fraude te verminderen en innovatie in de betaalsector te bevorderen.
Al met al staat de Canadese markt voor betalingsverwerking voor dynamische groei, waarbij technologische vooruitgang en een verschuiving in consumentengedrag naar digitale oplossingen aanzienlijke veranderingen teweegbrengen in hoe bedrijven en consumenten transacties aangaan. Naarmate deze markt evolueert, worden Canadese bedrijven aangemoedigd om geïnformeerd en wendbaar te blijven, zich aan te passen aan nieuwe technologieën en regelgevende vereisten om concurrerend en veilig te blijven in het digitale tijdperk.
Belangrijke betaaltrends in Canada
Uitbreiding van contactloze betalingen
De verschuiving naar contactloze betalingen in Canada is opmerkelijk, met een toename van 53% in mobiele contactloze debettransacties van 2022 tot 2023, zoals opgemerkt door Interac. Deze toename wordt aanzienlijk beïnvloed door consumenten van Generatie Z, die de snelheid en het gemak van mobiele portemonnees op hun smartphones prefereren. Bijna 80% van de Gen Z-gebruikers zijn frequente gebruikers van mobiele betalingsmethoden, en zij spelen vaak een cruciale rol bij het onderwijzen van oudere generaties over de voordelen en werking van deze technologieën.
Bedrijven in heel Canada passen zich snel aan om aan deze voorkeuren te voldoen. De trend beweegt zich beslist naar een maatschappij zonder contant geld waar consumenten steeds meer de mogelijkheid verwachten om te betalen met hun smartphones of zelfs smartwatches. Winkeliers en dienstverleners staan daarom onder druk om hun betalingssystemen bij te werken om deze verschuiving te accommoderen, zodat zij transacties kunnen afhandelen zonder fysieke kaarten of contant geld, waardoor essentiële inkomsten behouden blijven en de klantentrouw wordt verbeterd.
Groei van softPOS-technologie
SoftPOS-technologie revolutioneert de betaalindustrie door handelaars in staat te stellen hun smartphones te gebruiken als verkooppuntterminals. Deze innovatie elimineert de noodzaak voor traditionele, omvangrijke betaalterminals en is met name voordelig voor kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) die de kosten van standaard POS-hardware als prohibitief kunnen ervaren.
Volgens een rapport van Fortune Business Insights wordt verwacht dat de wereldwijde markt voor softPOS meer dan CAD 1.462 miljard zal bereiken tegen 2030, groeiend met een samengestelde jaarlijkse groeivoet van 20,4%. In Canada wordt verwacht dat de adoptie van softPOS deze wereldwijde trend zal overtreffen, met KBV Research dat een CAGR van 21.9% voorspelt voor de Canadese softPOS-markt. Deze groei wordt aangedreven door het vermogen van de technologie om de barrières voor de acceptatie van contactloze betalingen te verlagen, waardoor handelaars apparaten kunnen gebruiken die ze al bezitten zonder extra investeringen in hardware.
Biometrische Betaalsystemen
Biometrische betaaltechnologieën, waaronder vingerafdruk-, gezichts- en handaderherkenning, komen naar voren als een veilige en gemakkelijke betaalmethode. Deze systemen versterken de transactiebeveiliging en worden meer geaccepteerd door consumenten die bezorgd zijn over gegevensprivacy.
BNPL-diensten
BNPL (Buy Now, Pay Later)-diensten winnen aan populariteit, met name onder jongere consumenten. Deze betalingsoptie stelt consumenten in staat om hun budgetten effectiever te beheren door aankopen in termijnen te betalen. Nu BNPL-diensten breder bekend worden, zouden retailers moeten overwegen deze betalingsoptie te integreren om meer inkomsten uit hoogwaardige transacties te genereren.
Hoe Silkpay Canadese bedrijven ondersteunt
Diverse betalingsopties: In erkenning van de groeiende voorkeur voor contactloze betalingsopties onder Canadezen, biedt Silkpay een diverse reeks betalingsmethoden die zijn afgestemd op de behoeften van moderne consumenten en bedrijven. Dit omvat traditionele creditcards zoals Visa en Mastercard, maar ook digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay die steeds populairder worden onder Canadese shoppers vanwege hun gemak en veiligheid. Bovendien heeft Silkpay Alipay+ geïntegreerd in zijn dienstenaanbod, wat bijzonder significant is. Alipay+ is een wereldwijde oplossing die meer dan 16 verschillende e-portemonnees ondersteunt, waardoor de reikwijdte van bedrijven naar internationale markten aanzienlijk wordt uitgebreid en tegemoet wordt gekomen aan de voorkeuren van een diverse klantenbasis.
SoftPOS-technologie: Silkpay omarmt ook het nieuwste op het gebied van betaaltechnologie door mobiele POS-oplossingen te bieden, die elke smartphone of tablet transformeren in een betaalterminal via een gespecialiseerde app. Deze technologie is met name voordelig voor bedrijven die op zoek zijn naar flexibele en goedkope opties om betalingen te accepteren. SoftPOS elimineert de noodzaak voor traditionele hardwareterminals, waardoor de totale eigendomskosten worden verlaagd en tegelijkertijd de mogelijkheid wordt geboden om overal en altijd betalingen te verwerken.
Door deze technologieën biedt Silkpay niet alleen verbeterde betalingsflexibiliteit voor Canadese bedrijven, maar zorgt er ook voor dat ze goed zijn uitgerust om de uitdagingen van een digitale retailomgeving aan te gaan. Door de uitgebreide betalingsoplossingen van Silkpay te adopteren, kunnen bedrijven hun operationele efficiëntie, klanttevredenheid en uiteindelijk hun winstgevendheid aanzienlijk verbeteren.
Conclusie
Het Canadese betalingslandschap blijft zich snel ontwikkelen, gedreven door technologische innovaties en veranderende consumentenvoorkeuren. De toename van contactloze betalingen, de groei van softPOS-technologie, de opkomst van biometrische betaalsystemen en de populariteit van BNPL-diensten weerspiegelen de verschuivende dynamiek van de markt. Canadese bedrijven passen zich aan deze trends aan door diverse betalingsopties te omarmen en geavanceerde technologieën te gebruiken om klantenervaringen en operationele efficiëntie te verbeteren.
Silkpay, als aanbieder van betalingsoplossingen, ondersteunt Canadese bedrijven door op maat gemaakte betalingsoplossingen aan te bieden. Door geïnformeerd en wendbaar te blijven, kunnen bedrijven het evoluerende betalingslandschap navigeren en zichzelf positioneren voor duurzame groei in het digitale tijdperk.
Bron
https://www.clearlypayments.com/blog/payment-processing-2024-market-statistics-in-canada/
https://ingenico.com/ca-en/newsroom/blogs/retailers-keep-close-watch-these-payment-trends-2024
<a href="https://www.freepik.com/free-photo/person-paying-with-nfc-technology-restaurant_36017447.htm#fromView=search&page=1&position=41&uuid=51e62a24-6d25-4916-aa4e-7fd24fb4a7e6">Image by freepik</a>
Over de auteur: Silkpay
Silkpay, gevestigd in Parijs, biedt omnichannel en veilige betalingsoplossingen om fysieke winkels en e-commerce in Europa te helpen meer dan 30 van 's werelds meest populaire betaalmethoden te accepteren: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay en Azië- Pacific's belangrijkste e-wallets.
Silkpay is een winnaar van de LVMH Innovation Award. Het bedrijf werd ook geselecteerd als finalist voor de "Money 20/20" Best Startup en in de "MPE Berlin” Startup Awards. Silkpay won ook de "Best Fintech" awards van Capgemini en BPCE.
Silkpay helpt verkopers om hun klanten de soepelste betalingservaring te bieden. We zijn een getalenteerd en internationaal team, gedreven door één doel: de klantervaring verbeteren en betalingen eenvoudig en veilig maken.